Oboznámte sa s ponukou nášho Internetového obchodu. Môžete použiť jednoduchú navigáciu, alebo si produkt vyhľadať podľa zvolených kriterií.
Ak nájdete produkt, o ktorý máte záujem, vložte si ho do košíka.
Skontrolujte si počet produktov v košíku a ak budete ešte chcieť pokračovať v nákupe,môžete si pradať ďalšie produkty. V prípade, že chcete priamoobjednať stlačte tlačidlo "Objednávka".
Prihláste sa do systému, alebo ak u nás nakupujete po prvý krát, vyplňte svoje zákaznícke údaje a uskutočnite objednávku.
Vaša objednávka bude vybavená v závislosti od výberu platobnej metódy a zvoleného spôsobu dopravy.
Pokiaľ ste nenašli v našom obchode to, čo ste hľadali, napíšte nám prosím krátku správu. Pokiaľ to bude možné, vami požadovaný tovar zaradíme do ponuky, resp. vám vyhotovíme individuálnu ponuku.
Cena výrobkov dodavaných zákazníkom je určovaná podľa platného cenníka. Firma ZOOPRODUKT s.r.o. si vyhradzuje právo zmeny cien pri jednotlivých položkách cenníka bez ukončenia jeho platnosti.
Kupujúci zodpovedá za všetky ujmy, ktoré Predávajúcemu, alebo inej osobe vzniknú tým, že Kupujúci nesplnil niektorú zo svojich povinností, že odovzdal Predávajúcemu neplatné, alebo nesprávne informácie o svojej osobe a mieste.
Predávajúci si vyhradzuje právo obmieňať ponuku svojich produktov v internetovom obchode www.zooprodukt.sk
Reklamácie sú vybavované: e-mailom na zooprodukt@kios.sk Telefonicky na 033/7746522 v pracovných dňoch od 07.00 do 15.30 Poštou = Ing ZOOPRODUKT s.r.o, Športová 382, 922 01 Veľké Orvište, spolu s reklamovaným produktom a sprievodným listom popisujúcim vadu na produkte resp. zásielke .
Oprávnene reklamovaný produkt Vám obratom vymeníme za nový, ak máme uvedený produkt na sklade, alebo na základe dohody zašleme iný náhradný tovar, prípadne vrátime sumu zaplatenú za produkt .
Kupujúci je povinný skontrolovať objednaný tovar ihneď po prevzatí.
Na všetky produkty sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov odo dňa prevzatia zásielky Zákazníkom.
Predajca je povinný rozhodnúť o reklamácii do 30 dní od jej písomného doručenia Záruka sa vzťahuje len na výrobné chyby.
Predávajúci nepreberá zodpovednosť za škody spôsobené bežným opotrebením, nesprávnym použitím výrobku, nesprávnou manipuláciou a skladovaním. Na vady tohto pôvodu sa nevzťahuje poskytnutá záruka.
Za vzniknutú škodu pri preprave tovaru zodpovedá Dopravca.
Reklamačné podmienky v internetovom obchode www.zooprodukt.sk sú nedeliteľnou súčasťou obchodných podmienok.
Údaje poskytnuté Zákazníkom pri registrácii v internetovom obchode www.zooprodukt.sk, prostredníctvom objednávkového formulára slúžia výhradne pre potreby poskytnutia konkrétnej služby a nebudú ďalej poskytované tretím osobám ani inak komerčne využívané
Pokiaľ nie je uvedené v tejto zmluve inak, právne vzťahy podliehajú príslušnými ustanoveniami občianskeho zákonníka.
Odoslaním elektronickej objednávky Kupujúci bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia.
Všetky objednávky podané prostredníctvom internetového obchodu www.zooprodukt.sk, sú považované za záväzné.
Zaslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s reklamačnými a obchodnými podmienkami, že s nimi súhlasí a zaväzuje sa ich dodržiavať. Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. Predmet kúpy prechádza do vlastníctva Kupujúceho zaplatením tovaru.